Vos demandes arrivent d'Europe à des heures impossibles, vos devis demandent des heures de travail, et la coordination des prestataires vit dans trente conversations séparées. C'est ce que nous automatisons, sans toucher à la partie qui fait votre valeur.
Bureau à Marrakech, rendez-vous en présentiel, tarifs publics, facturation en dirhams. Audit initial gratuit.
Organiser un événement ici, c'est presque toujours travailler pour quelqu'un qui n'est pas là. Le client décide depuis Paris, Londres ou Madrid, à partir de photos, d'appels et de messages. Il ne visitera le lieu qu'une fois, parfois jamais avant le jour même.
Cela déplace tout le poids de la relation vers l'écrit et vers la réactivité. Une agence qui répond en trente minutes avec une information utile inspire davantage confiance qu'une agence qui répond le lendemain avec un beau document. À distance, le délai de réponse fait office de preuve de sérieux.
S'ajoute la densité de prestataires locaux, qui est une chance commerciale et une charge administrative. Personne ne peut tenir de tête un événement qui mobilise huit intervenants, trois lieux et quatre échéances de paiement.
Une grande partie des demandes vient d'Europe, souvent le soir ou le week-end, au moment où le couple ou le comité d'entreprise prend le temps d'y penser. Le lundi matin, trois autres agences de Marrakech ont déjà répondu.
Chiffrer un mariage ou un séminaire demande d'interroger plusieurs prestataires. Ce travail est fait avant de savoir si le budget du client a un rapport avec la prestation imaginée, et une partie est donc perdue d'avance.
Traiteur, riad, transport, décoration, photographe, musiciens. Chacun sur son fil, avec ses versions. À trois jours de l'événement, personne ne sait dire de mémoire ce qui est confirmé et ce qui ne l'est pas.
Le printemps et l'automne absorbent l'essentiel de l'activité. C'est exactement au moment où vos équipes sont sur le terrain que les nouvelles demandes arrivent, et c'est là qu'elles se perdent.
Rien qui touche au conseil, à la créativité ou à la relation. Tout ce qui tourne autour, et qui vous prend vos soirées.
Disponibilité de la date, ordre de budget, délai de réponse annoncé et deux questions de cadrage. Envoyé en quelques secondes, à n'importe quelle heure, en français, en anglais ou en espagnol.
Une estimation immédiate à partir de vos grilles, qui écarte les demandes hors budget et fait gagner un aller-retour à celles qui restent. Vous ne chiffrez finement que ce qui a une chance d'aboutir.
Un devis envoyé et jamais relancé est un devis perdu. Une relance espacée, écrite dans votre ton, rattrape une part de ces dossiers sans abîmer la relation.
Les échanges avec les prestataires rassemblés autour de l'événement plutôt que dispersés : qui fournit quoi, à quelle heure, ce qui est confirmé, ce qui manque, ce qui a été réglé.
Les versements attendus, ceux qui ont été reçus, ceux qui sont en retard. Le sujet devient visible avant l'événement plutôt qu'après.
Une demande d'avis quelques jours après, vers Google. Sur ce métier, la recommandation pèse davantage que la publicité.
Séminaires, incentives, groupes internationaux.
Mariages en riad, palais, domaines et Agafay.
Lieux privatisables, domaines, terrasses.
Décoration, son et lumière, transport, photographie.
Lancements de marque, soirées de presse, tournages.
Établissements qui commercialisent leurs espaces.
Nous ne remplaçons pas votre relation client, et nous vous déconseillons de l'essayer. Un couple qui confie son mariage à une agence à 2 000 kilomètres achète d'abord de la confiance. Un automatisme qui répondrait à sa place aux questions sensibles détruirait exactement ce qu'il vient chercher.
Nous ne vendons pas non plus un logiciel de gestion d'événement tout fait. Nous partons de vos outils et de vos habitudes, et nous automatisons ce qui se répète, là où ça vous coûte.
Par un accusé de réception utile plutôt que par une veille permanente. Un couple qui écrit un dimanche soir depuis Paris n'attend pas un devis complet, il attend de savoir que sa date est libre, dans quel ordre de budget on se situe, et quand il aura une réponse détaillée. Ce message peut partir automatiquement, votre équipe traite le dossier au calme ensuite.
Le devis final, non, et il ne faut pas essayer : chaque événement est un assemblage particulier. Ce qui s'automatise, c'est tout ce qui l'entoure. La collecte des informations nécessaires avant de chiffrer, la fourchette immédiate qui évite de travailler trois heures pour un budget hors de portée, la relance des devis sans réponse, et la construction du document à partir de vos prix de prestataires.
C'est précisément là que le temps se perd à Marrakech : traiteur, riad, transport, décoration, musique, photographe, chacun sur un fil de discussion différent. Rassembler ces échanges autour d'un événement unique, avec qui doit quoi et à quelle date, change davantage le quotidien d'une agence que n'importe quel outil marketing.
Non, c'est même l'un des rares points où la machine aide franchement. Un assistant peut accuser réception et poser les questions de cadrage dans la langue du message reçu, à toute heure. Le travail relationnel, lui, reste le vôtre : la confiance sur un mariage ne se délègue pas à un automatisme.
Nos offres publiques démarrent à 999 DH par mois pour le site et la prise de demande, et à 3 499 DH par mois pour l'agent IA et l'automatisation des devis et relances. L'audit initial est gratuit et sert à cadrer le périmètre avant tout engagement.
30 à 60 minutes, sur place à Marrakech ou à distance. Vous repartez avec un plan d'action, que l'on travaille ensemble ou non.
